حمل و نقل هوایی با مزایای مختلف و متعددی که برای واردکنندگان فراهم کرده است، به عنوان یکی از روش های ارسال مناسب و سریع کالا به مقاصد بین المللی شناخته شده است. خدمات انبارداری در حمل و نقل هوایی، علاوه بر این که برای نگهداری کالاها قبل از ارسال ضروری است، به بهینه سازی عملیات لجستیکی، کاهش هزینه ها، و افزایش رضایت مشتریان کمک می کند. این خدمات به خصوص برای کالاهایی که به شرایط خاصی برای نگهداری نیاز دارند، اهمیت بیشتری پیدا می کند. در این مقاله، به بررسی ویژگی ها، فرآیندها، و مزایای انبارداری در حمل هوایی می پردازیم و اهمیت آن را در بهبود عملکرد تجارت و مدیریت محموله ها مورد تحلیل قرار می دهیم.
ارسال کالا از طریق هوایی
حمل و نقل هوایی کالا یکی از روش های ارسال محموله است که در مقایسه با سایر روش های حمل و نقل، کالاها در زمان سریع تر و با کیفیت بالاتری به مقصد تحویل داده شده و همچنین، از امنیت بالاتری برخوردار هستند. در این روش ارسال، ترخیص کالاها از طریق گمرکات فرودگاهی انجام شده و به آن ترخیص هوایی گفته می شود. ارسال بار هوایی که مزایای بیشتری نسبت به سایر روش های حمل و نقل کالا دارد، معمولا هزینه و تعرفه بالاتری نیز داشته و بر اساس عواملی مانند نرخ ارز، وزن کالا، نوع کالا و … ممکن است افزایش یابد.
ارسال بار هوایی از دو روش اصلی کارگو و فریت بار انجام می شود که هر کدام از این روش ها ویژگی ها و شرایط خاص خود را داشته و برای مقاصد مختلف مورد استفاده قرار می گیرند.
روش فریت بار معمولا برای ارسال وسایل شخصی به کار می رود. این روش، برای بارهایی شامل وسایل شخصی، لوازم خانگی و … مناسب بوده و در اصطلاح به آن بار مسافری نیز گفته می شود. این نوع حمل و نقل معمولا به دلیل محدودیت های حجم و وزن بار، محدودتر از روش کارگو است.
در مقابل، روش کارگو برای ارسال کالاهای تجاری و محموله هایی به کار می رود که هدف آن ها تجارت، خرید و فروش یا صادرات و واردات است. کالاهایی که از طریق کارگو ارسال می شوند معمولا حجم بالاتر و وزن بیشتری داشته و همچنین، به هماهنگی های گمرکی و مستندات دقیق تر نیاز دارند. ارسال از طریق کارگو معمولا هزینه های بالاتری نسبت به فریت بار داشته و به منظور جابجایی کالاهای تجاری طراحی شده است.
خدمات انبارداری در حمل هوایی
خدمات انبارداری در حمل و نقل هوایی به مجموعه ای از خدمات اشاره دارد که در آن کالاها پیش از ارسال به مقصد نهایی، در انبارهایی با امکانات ویژه نگهداری و حفاظت می شوند. این خدمات نه تنها برای کالاهایی که باید قبل از ارسال به مقصد به مدت معینی نگهداری شوند، بلکه برای مدیریت صحیح و مطمئن محموله ها در طی فرآیند حمل هوایی ضروری است. در این راستا، انبارداری می تواند در گمرک فرودگاه ها یا انبارهای خصوصی انجام شود و شامل فرآیندهایی مانند دسته بندی، بسته بندی، محافظت از کالا، و کنترل دما (در صورت نیاز) و … است. در ادامه به توضیحات بیشتر خدمات انبارداری در حمل هوایی می پردازیم:
دریافت و تخلیه کالاها
دریافت کالاها از مشتریان و انتقال آن ها به انبار، اولین گام در عملیات انبارداری است. این مرحله شامل تخلیه صحیح و دقیق محموله ها، ثبت اطلاعات و بررسی وضعیت کالاها می شود. برای این کار، از تجهیزات پیشرفته بارگیری و تخلیه استفاده می شود تا هیچ گونه آسیبی به کالاها وارد نشده و اطلاعات مربوط به کالاها نیز به طور دقیق ثبت گردد.
سیستم مدیریت انبار
سیستم های پیشرفته مدیریت انبار (WMS) سبب مدیریت بهینه انبارها شده و همچنین، امکان ردیابی دقیق موجودی، بهینه سازی فضای انبار و هماهنگی بهتر مراحل و فرآیندهای مختلف انبارداری را فراهم می کند. به کمک این سیستم های پیشرفته، تمامی کالاها به راحتی و در مدت زمان کوتاهی قابل پیگیری و دسترسی هستند.
دسته بندی و بسته بندی کالاها
دسته بندی و برچسب زنی کالاها در خدمات انبارداری به مدیریت موجودی، دسترسی و تحویل کالاها کمک کرده و مدیریت آن ها را بهتر می کند. بسته بندی استاندارد و مقاوم نیز بخشی از فرآیندهای انبارداری بوده که اهمیت بالایی داشته و سبب می شود کالاها در حین جابه جایی دچار آسیب نشوند.
مراقبت و نگهداری
برخی از کالاها علاوه بر بسته بندی مناسب، به عوامل محیطی حساس بوده و به شرایط ویژه ای برای نگهداری نیاز دارند. به عنوان مثال در نگهداری کالاها و موادی نظیر مواد غذایی، دارویی یا تجهیزات الکترونیکی باید به کنترل دما، تنظیم رطوبت و … توجه کرده تا بدون هیچ گونه آسیب یا تغییر کیفیت به مقصد نهایی رسیده و کیفیت و سلامت آن ها حفظ شود.
توزیع و تحویل کالاها
پس از مدت انبارداری، کالاها باید به مقصد نهایی تحویل داده شوند که این کار با استفاده از وسایل حمل و نقل داخلی مانند کامیون ها یا حمل و نقل هوایی برای ارسال محموله ها به مقصد نهایی انجام می شود.
خدمات مرتبط با مشتری
بخشی از خدمات انبارداری نیز شامل ارائه خدمات به مشتری مانند مشاوره در مدیریت موجودی، ردیابی دقیق سفارشات و اطلاع رسانی به موقع در خصوص وضعیت کالاها و … است. شرکت ساینا اکسپرس نیز، با استفاده از سیستم های هوشمند و به روز، وضعیت محموله ها را به خوبی زیر نظر داشته و مشتریان خود را از وضعیت دقیق کالاها و محمولهها مطلع می سازد.
مزایای انبارداری در حمل هوایی
خدمات انبارداری در حمل و نقل هوایی علاوه بر مدیریت بهتر موجودی کالاها، بهبود کنترل کیفیت، بهبود و بهینه سازی عملیات لجستیک و … مزایای دیگری نیز دارد که در ادامه به آن ها پرداخته ایم:
دسترسی مناسب به کالاها
انبارداری در حمل و نقل هوایی کمک می کند تا دسترسی به کالاها به شکلی بهتر و راحت تر انجام شده و در نتیجه، در زمان مناسب به مشتریان تحویل داده خواهد شد. این ویژگی به ویژه برای تجار و شرکت هایی که به سرعت بالا در تحویل و توزیع کالاهای خود نیاز دارند، بسیار حائز اهمیت است.
کاهش هزینه های حمل و نقل
انبارداری در حمل هوایی می تواند به کاهش هزینه های اضافی و غیر ضروری کمک کند. زمانی که کالاها به طور موقت در انبارهای فرودگاهی نگهداری می شوند، هزینه های حمل و نقل داخلی و زمان انتظار برای تحویل کالا کاهش می یابد. همچنین، این امکان را فراهم می آورد که کالاها را پس از ترخیص گمرکی و رسیدن به مقصد نهایی با استفاده از حمل ونقل سریع و مستقیم به مشتریان ارسال کرد، که در نهایت منجر به کاهش زمان تحویل و بهبود رضایت مشتری می شود.
حفاظت از کالاهای حساس
کالاهایی که به شرایط نگهداری ویژه نیاز دارند، مانند مواد غذایی فاسدشدنی، داروهای حساس به دما، تجهیزات پزشکی، تجهیزات الکترونیک و …، باید در شرایط کنترل شده و ایمن نگهداری شوند. انبارداری در حمل هوایی این امکان را فراهم می آورد تا کالاها در محیط هایی با کنترل دقیق دما، رطوبت و دیگر عوامل محیطی نگهداری شوند. این ویژگی ضمن جلوگیری از آسیب های احتمالی، به افزایش عمر مفید کالا کمک کرده و باعث کاهش هزینه های جانبی دیگر خواهد شد.
نتیجه گیری
از جمله مزایای مهم خدمات انبارداری در حمل هوایی می توان به دسترسی سریع به کالاها، کاهش هزینه های اضافی، بهبود کنترل کیفیت، بهبود و بهینه سازی عملیات لجستیک، حفاظت از کالاهای حساس و … اشاره کرد. با استفاده از سیستم های مدیریت انبار پیشرفته و فرآیندهای استاندارد، می توان اطمینان حاصل کرد که کالاها به طور دقیق و بدون مشکل به دست مشتریان خواهند رسید. به طور کلی، انبارداری در حمل هوایی نه تنها کیفیت خدمات را بهبود می بخشد بلکه به تجار و شرکت ها کمک می کند تا عملیات خود را به خوبی بهینه سازی و مدیریت کنند.